ねんきん特別便が来たので、問い合わせの電話をした。
大学生の時、国民年金の保険料を免除してもらっていた
ことがあって、それが年金記録から抜けていたため。
電話をかけると、混んでいるとのアナウンスの後
１分くらいで受付の人に繋がった。
→ここは評価できる。
身元確認の後、基礎年金番号と照会番号を言ったら
あっさり「漏れてますね」だって。
照会票を返信すれば、正しいものを半年くらいで送ってくれるとのこと。
ここで疑問。
なぜ漏れがあるものを送ってくるのか？
・今、PCで漏れていることを確認したばかりなのに
なぜ照会票を返信しないと、年金記録が訂正されないのか？
・返信した照会票が届かなかったら？
・正しい年金記録が送られてくるのに、半年かかるってどういうこと？
→今、確認したことを出力して送るだけぢゃん！
