朝一で、KDDI に問い合わせ。
専門の部署から連絡をもらった後
ルーターの交換になるだろうとのこと。
管理人室で聞いたら、マンション側ではないらしい。
再度の連絡を待っていたら
「る」がルーターのネットのLEDが点灯している
ことを教えてくれた。
その時点で、復旧していた。
無線LAN も問題なし。
その後、KDDI の専門部署から連絡があって
結局、マンションの設備に原因があって
リブートして復旧したとのこと。
ネットが使えないと
「る」がオンライン授業を受けられないし
とりあえず、直って良かった。
