正規のチケット届く

チケットの会社から、METALLICAのチケットの割り当てに間違いがあったので

予定していた物と交換してほしい、と連絡があった件。

前のチケットを送って、正規の物が届いた。

今回のは迅速な対応で、誠意もあったので、印象は悪くない。


不具合やトラブルがあった時の対応で、その企業などに対しての

ユーザーの評価が上がることがある。

直接そのような仕事に関わっているわけではないが

今回の対応は、見習うことがあったと思う。